De acordo com o Corpo de Bombeiros, quando as equipes chegaram ao local encontraram a Polícia Militar realizando o controle do trânsito e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) prestando socorro ao passageiro da caminhonete, que foi encaminhado para atendimento médico. O motorista, entretanto, permaneceu preso às ferragens e teve a morte confirmada ainda no local.
Após a realização da perícia da Polícia Civil, os bombeiros iniciaram o trabalho de desencarceramento da vítima. Durante a operação, foi identificado um princípio de incêndio no compartimento do motor da caminhonete. A prioridade passou a ser a retirada do corpo antes que o veículo fosse completamente consumido pelas chamas. Apesar das tentativas iniciais de combate ao fogo com extintores, o incêndio se espalhou rapidamente e atingiu também a carreta e parte da carga de carvão.
Para evitar danos ainda maiores, o motorista da carreta foi orientado a desacoplar o cavalo mecânico. Com o apoio de dois caminhões-pipa, os bombeiros conseguiram controlar o incêndio e impedir que o restante da carga fosse destruído. Segundo a corporação, cerca de 30% do carvão transportado foi consumido pelo fogo.
Após a extinção das chamas, a caminhonete foi removida da pista por um guincho. Em seguida, uma retroescavadeira foi utilizada para descarregar, revolver e resfriar a carga incendiada, eliminando o risco de reignição. A rodovia foi liberada somente após a limpeza completa da pista e a conclusão dos trabalhos das equipes de resgate.
