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15/07/2023 às 10h04min - Atualizada em 15/07/2023 às 10h04min

Novo golpe do Uber: motoristas ativam corridas sem passageiros no carro

Após passageiro informar código de segurança, motoristas conseguem dar início à viagem mesmo sem a pessoa a bordo

Foto de banco de imagens
Motoristas do aplicativo Uber têm sido acusados de aplicar um golpe conhecido como "golpe do código de segurança", deixando os passageiros em alerta. Segundo uma reportagem recente da Folha de São Paulo, alguns motoristas estão aproveitando uma funcionalidade do aplicativo para cobrar valores exorbitantes por viagens em que os passageiros nem sequer estão presentes.

O esquema funciona da seguinte maneira: antes de chegar ao local de embarque, os motoristas solicitam aos usuários, por meio do chat do aplicativo, o código de segurança da corrida. Ao receber esse número, eles conseguem dar início à viagem, mesmo sem a presença real do passageiro no veículo.

Esse código, conhecido como U-código, consiste em uma combinação de quatro dígitos e é utilizado como medida de segurança tanto para os motoristas quanto para os passageiros, permitindo que ambos verifiquem se estão na corrida correta. No entanto, alguns motoristas mal-intencionados têm usado essa informação para aplicar o golpe.

Relatos de vítimas desse golpe envolvendo motoristas do Uber têm se espalhado pelas redes sociais. Uma das vítimas, Fernanda Gasparino, compartilhou sua experiência: "Assim que a motorista aceitou a corrida, mandou uma mensagem no chat pedindo o código. Eu não sabia como funcionava e passei o número. O aplicativo ficou instável, a corrida começou sem mim e foi redirecionada para outros lugares. Recebi uma notificação informando que a viagem havia terminado e fui cobrada em R$ 50."

A Uber, em resposta às acusações, esclareceu que possui uma ferramenta chamada U-Código, que consiste em uma senha de quatro dígitos criada pelo aplicativo para cada viagem. Essa senha deve ser fornecida verbalmente pelo usuário ao motorista quando entrar no veículo, permitindo que a viagem seja iniciada. A empresa ressaltou a importância de não compartilhar os quatro dígitos com o motorista antes de chegar ao ponto de embarque.

Em comunicado, a Uber afirmou: "Caso a pessoa acredite ter sido vítima de um crime cometido pela outra parte, a empresa encoraja que as autoridades competentes sejam acionadas. A Uber possui uma equipe formada por ex-policiais e um time de resposta a autoridades prontos para colaborar com as investigações, de acordo com a legislação vigente."
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