​Instagram fora do ar? App tem erro nos comentários e instabilidade

O Instagram está com problemas nesta segunda-feira (1). De acordo relatos de usuários, a rede social não permite comentário e exibe uma mensagem de que a plataforma restringiu algumas atividades. Segundo o Downdetector, portal que monitora o funcionamento de serviços online, o problema começou por volta das 15h13 e atingiu um pico de mais de 500 reclamações às 15h58.

Em testes realizados o app apresentou a seguinte mensagem de erro após a tentativa de comentar uma postagem: "Tente novamente mais tarde. Restringimos determinadas atividades para proteger nossa comunidade. Diga-nos se você acha que isto foi um engano". Há, ainda, relatos de contas que parecem suspensas, Story que não carrega e dificuldade para escrever legendas. A seguir, confira mais detalhes sobre o problema.

Ainda segundo o Downdetector, mais de 80% das reclamações são de usuários que tentaram usar o aplicativo para Android e iPhone (iOS). O TechTudo entrou em contato com o Instagram questionando o que pode ter causado a falha. O texto será atualizado quando houver resposta.

No Google Trends, ferramenta que monitora as pesquisas feitas no buscador, mostra que houve um pico de interesse no tópico na última hora. Buscas como “não consigo comentar no Instagram”, “restringimos determinadas atividades para proteger a comunidade", “conta suspensa Instagram,”, “problemas no Instagram hoje”, "falha para carregar Story Instagram" tiveram aumento repentino na última hora.

Internautas registraram queixas sobre a instabilidade em redes sociais como o Twitter. Houve, também, postagens em outros idiomas, o que indica que o problema pode estar afetando usuários de outros países. A seguir, confira alguns relatos sobre a falha.